Parte 1 — Términos de uso
1. Aceptación
Al registrarte y usar el Keto Fácil Club (en adelante, "el Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad, incluyendo la Política de Privacidad y el Aviso Médico que forman parte del mismo documento. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Descripción del servicio
Keto Fácil Club es una membresía digital de educación nutricional con recetas, planes alimentarios semanales, seguimiento de progreso, asistente de IA y comunidad. El contenido es informativo y no constituye consejo médico, nutricional ni terapéutico individual.
3. Registro y cuenta
Para usar el Servicio necesitás crear una cuenta con datos verídicos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Solo se permite el uso a personas mayores de 18 años.
4. Suscripción y pagos
La suscripción Premium tiene un costo de USD 2,99 por mes (o el plan anual vigente al momento de la compra). El acceso se activa cuando el pago queda confirmado. La renovación mensual se realiza automáticamente salvo cancelación previa. Los pagos se procesan a través de Hotmart.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart o escribiendo a paisesdigitales1@gmail.com. La cancelación detiene futuras renovaciones; conservás el acceso hasta el final del período pago.
6. Reembolsos (Garantía de 7 días)
Ofrecemos reembolso completo dentro de los 7 días desde el primer pago, sin necesidad de justificar el motivo. Pasados los 7 días, no se realizan reembolsos de períodos ya facturados.
7. Contenido de la comunidad
Las personas suscriptoras pueden subir recetas, calificar y comentar. Todo contenido subido por usuarias se modera antes de publicarse. Nos reservamos el derecho de remover contenido inapropiado, falso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, y de suspender cuentas que incumplan las normas de convivencia.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido oficial del Club (recetas, planes, materiales gráficos y de marca) es propiedad de Ketoesfacil. Las recetas y comentarios subidos por usuarias siguen siendo de su autoría, pero al publicarlas nos otorgan una licencia no exclusiva para mostrarlas dentro del Servicio.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual". No garantizamos resultados específicos de salud, peso ni bienestar. No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio o de seguir el contenido sin consulta médica previa.
10. Ley aplicable
Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá ante los tribunales competentes que correspondan según la normativa aplicable.
Parte 2 — Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Ketoesfacil. Contacto: paisesdigitales1@gmail.com.
2. Marco legal
Esta política se elabora respetando los principios generales de protección de datos personales y las normativas vigentes que resulten aplicables.
3. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: email y nombre.
- Datos de salud autodeclarados: peso, medidas, fotos de progreso.
- Contenido generado: recetas, comentarios y calificaciones.
- Mensajes con el asistente de IA (anonimizados para mejora del servicio).
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso.
4. Finalidad
Usamos tus datos para prestarte el Servicio, personalizar tu experiencia, procesar tu suscripción, brindarte soporte y mejorar la plataforma. No vendemos tus datos a terceros.
5. Terceros que procesan tus datos
- Supabase (almacenamiento y autenticación).
- Hotmart (procesamiento de pagos y suscripciones).
- Anthropic / Google / OpenAI (modelos de IA para Coach Lu y cálculos nutricionales).
- Cloudflare (CDN e infraestructura).
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Si solicitás la eliminación, borramos los datos personales identificables en un plazo máximo de 30 días.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición escribiendo a paisesdigitales1@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
8. Seguridad
Tus datos viajan cifrados (HTTPS) y se almacenan con cifrado en reposo. Aplicamos políticas de acceso por filas (RLS) para que solo accedas a tu propia información.
9. Cookies
Solo usamos cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
10. Menores de edad
El Servicio está prohibido para personas menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y eliminamos los datos asociados.
11. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores fuera de tu país de residencia, siempre con proveedores que cumplen estándares internacionales de protección.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos por email o dentro de la app ante cambios significativos.
Parte 3 — Aviso Médico
1. Contenido educativo
Toda la información disponible en Keto Fácil Club —recetas, planes, cálculos nutricionales, respuestas del asistente Coach Lu, artículos y materiales de la comunidad— tiene carácter educativo e informativo. No constituye diagnóstico, tratamiento, prescripción ni asesoría médica, nutricional o psicológica individual.
2. No reemplaza profesionales de la salud
El Servicio no reemplaza la consulta con médicos, nutricionistas, endocrinólogos, cardiólogos, ginecólogos ni ningún otro profesional matriculado. Las decisiones sobre tu salud deben tomarse con el acompañamiento de profesionales habilitados en tu país.
3. Contraindicaciones y precauciones
La dieta cetogénica puede no ser apropiada (o requerir supervisión médica estricta) en las siguientes situaciones:
- Embarazo y lactancia.
- Diabetes tipo 1 o diabetes en tratamiento con insulina.
- Enfermedad renal o hepática.
- Trastornos alimentarios actuales o antecedentes (anorexia, bulimia, atracón).
- Menores de 18 años.
- Pacientes con pancreatitis, porfirias o trastornos del metabolismo de las grasas.
- Personas medicadas (en especial hipoglucemiantes, anticoagulantes o diuréticos).
- Cirugía bariátrica reciente.
4. Consulta antes de iniciar
Antes de iniciar la dieta cetogénica o cualquier cambio significativo en tu alimentación, te recomendamos consultar a tu médico de cabecera y, de ser posible, hacer un chequeo bioquímico básico.
5. Síntomas adversos
Si durante el seguimiento del plan experimentás mareos persistentes, palpitaciones, vómitos, dolor abdominal intenso, alteraciones del ánimo, cetonas elevadas con síntomas, o cualquier signo de alarma, interrumpí el plan y consulta a un profesional de la salud inmediatamente.
6. Contenido generado por IA
Algunas funcionalidades del Servicio (cálculo de macros, sugerencias del Coach Lu, generación de planes) utilizan modelos de inteligencia artificial. Estos modelos pueden cometer errores, ofrecer información desactualizada o malinterpretar el contexto. Verificá siempre la información sensible con un profesional.
7. Limitación de responsabilidad médica
Ketoesfacil y Keto Fácil Club no se hacen responsables por daños directos o indirectos derivados de la aplicación del contenido sin consulta médica previa, ni por resultados específicos en peso, salud o bienestar. Cada persona es responsable última de sus decisiones alimentarias y de salud.
Contacto
Responsable: Ketoesfacil. Email: paisesdigitales1@gmail.com.